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飞猪发布新店铺运营体系,为商家提供私域运营解决方案

2019-11-23 07:53:07 4709人参与  4709条评论

新京报(记者王盛楠)10月16日,朱非“新旅游联盟”发布了2.0升级版,并推出了新的店铺运营系统。据介绍,新店运营系统是旅游业中第一个完整的用户运营系统。它将打开店铺的底层生态,为企业提供全功能、全流程、全场景、基于数据的私有领域运营解决方案,帮助企业从“商品”运营转向“人”服务和运营,让企业真正拥有消费者。

阿里巴巴集团高级副总裁兼朱非总裁赵颖表示:“虽然旅游业是一个众所周知的传统产业,但我们看到了该产业数字化升级的巨大潜力和新的产业实力。我们希望我们的合作伙伴不仅能获得订单,还能获得品牌认知度和品牌成员,从而真正实现数字化转型。”

赵颖,阿里巴巴集团高级副总裁兼朱非总裁。照片/由飞猪提供

为此,朱非在去年10月发布了“新旅游联盟”(New Travel Alliance)计划,打破了传统的开店留宿单点合作,通过整合全球旅游服务提供商、国家旅游局、阿里生态合作伙伴等高品质生产力因素,构建了以消费者为中心的全链接产业新生态。

据悉,“新旅行联盟”2.0升级版的新店运营系统可以帮助品牌将飞猪店转变为自己的位置。商家可以全方位展示自己的特色,并通过营销矩阵、内容操作、粉丝互动、个性化装饰和数据库等数字商店运营工具为细分人群定制产品。对于消费者来说,他们不仅可以知道店内商品的细节并下订单,还可以直接关注店内成为粉丝、接受品牌故事、会员优惠、观看直播等服务。网上旅游购物变得更加体验和互动。

目前,万豪、首旅家园、澳门金沙、长隆、CYTS、中信国际旅行社等企业已经率先申请朱非新店,预计新店将在11日左右开业。今年Tmall double 11期间,新的商店系统也将对飞猪平台上的所有企业全面开放。

新京报记者王盛楠

编辑郑一佳校对李丽君图片

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